Martes 19 de septiembre de 2017
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Transformación digital y nube van de la mano

Según IDC, el gasto total en TIC en América Latina alcanzará los US$ 274.200 millones, esto es un 3,9% más que en 2016 a tasas constantes. “El año que viene es crítico, ya que representa un punto de inflexión para los próximos tres o cuatro años. Prevemos que los esfuerzos de transformación digital ya no serán proyectos o iniciativas aisladas en las empresas. En efecto, cada empresa (cada vez más) —sin importar su antigüedad o industria— se convertirá en un nativo digital en la forma en que sus ejecutivos y empleados piensan y operan, integrando la digitalización en todos los niveles y procesos”, comentó Ricardo Villate, vicepresidente de IDC Latinoamérica, con motivo del encuentro IDC FutureScapes: Latin America Predictions 2017, celebrado hace algunas semanas.

Un dato interesante: entre 2016 y 2019, la inversión en tecnología relacionada con los Pilares de la 3ª Plataforma y los Aceleradores de Innovación crecerá en más de cinco veces la tasa de gasto total en TI. Esos pilares incluyen Big Data, Movilidad y Social Business, pero fundamentalmente Cloud (que en buena medida soporta a varios de los otros). En este orden, los analistas de IDC identificaron diez de los principales tópicos que impactarán a las empresas en la región en el 2017 y más adelante. Cabe destacar que la mayoría de estas tendencias tienen a la nube en el centro o bien como partícipe necesario. Quien comprenda de qué manera ayudar a los clientes a subirse a estas tendencias, hará seguramente muy buenos negocios. (Recomendamos especial atención a los puntos 2, 3, 6 y 8.)

“Las empresas de América Latina deben ser conscientes que la economía digital nace global”

Predicción 1: El crecimiento de la economía de la Transformación Digital (DX). En 2020, el 40% de las 3000 principales empresas latinoamericanas verán que la mayoría de sus negocios dependen de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias mejoradas digitalmente.

Predicción 2: Uso de tecnologías de la 3ª Plataforma por defecto. Para el 2020, las tecnologías y servicios de la 3ª plataforma impulsarán casi el 40% del gasto en TI. Este gasto crecerá cinco veces más rápido que el gasto tradicional.

Predicción 3: “Cloud 2.0”. Para 2020, el 55% de toda la infraestructura empresarial de TI y el gasto en software provendrán de ofertas basadas en la nube, estas se vuelven distribuidas, confiables, inteligentes, y orientadas por industria.

Predicción 4: La Inteligencia Artificial estará en todas partes. En 2020, el 10% de todas las iniciativas de transformación digital, y el 60% de todos los esfuerzos efectivos de internet de las cosas, usarán capacidades cognitivas (inteligencia artificial).

Predicción 5: Las Interfaces de inmersión ganarán terreno. En 2017, 1 de cada 10 compañías líderes latinoamericanas orientadas al consumidor experimentará con realidad aumentada / virtual como parte de sus esfuerzos de marketing. La adopción de realidad aumentada superará los 30 millones de personas a finales 2018.

Predicción 6: Surgirán las plataformas colaborativas por industria (PCI). Para 2019, el número de nubes colaborativas por industria en América Latina se duplicará a más de 50 en muchas de ellas; la mayoría de ellas provendrá de las asociaciones entre los principales proveedores de nube o los esfuerzos de colaboración entre el sector público y privado.

Predicción 7: Los equipos de desarrollo de Transformación Digital se expandirán, aún más rápido. A finales del año 2019, más del 60% de las Top 3000 de América Latina tendrán equipos completamente dedicados a la transformación e innovación digitales.

Predicción 8: Surgirá el canal de distribución de la Transformación Digital (DX). En 2020, más del 50% de los ingresos de proveedores de servicios cloud será intermediado por socios de negocios o brokers.

Predicción 9: Los estándares de calificación en Transformación Digital definirán a los nuevos líderes. En 2020, el rendimiento de todas las empresas se medirá con un nuevo y demandante conjunto de indicadores DX, exigiendo de 20% a 100% en la mejora del desempeño en el negocio.

Predicción 10: Hay una 4ª plataforma en el horizonte. En 2020, un tercio de las empresas de Ciencias de la Salud y de las compañías de productos de consumo comenzarán a desarrollar los primeros productos y servicios que integran firmemente tecnologías de la 3ª plataforma que interactúan con el cuerpo humano; las ofertas de “Humanidad Aumentada” serán comunes en la década de 2020.

“Las empresas de América Latina deben ser conscientes que la economía digital nace global; por lo que mantenerse al día significa ser capaz de ser competitivo en su industria digital no solo a nivel local o regional; sino también a nivel mundial. Las empresas que se rezaguen verán la disrupción llegar de todas partes del planeta. Las empresas que adopten rápidamente una visión de transformación digital accederán a oportunidades a escala global”, concluyó Villate.

Acerca de Pamela Stupia

Pamela Stupia
Editora de ITSitio para toda la región. Comenzó su camino en medios gráficos y digitales hace más de 10 años. Escribió para diario La Nación y revista Be Glam del mismo grupo.

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