Lunes 21 de agosto de 2017
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Nuevas soluciones cloud para mejorar la atención al cliente

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Avaya presentó las nuevas soluciones Customer Engagement Cloud, una serie completa de capacidades y servicios avanzados que ayudan a las empresas a promover la participación y lealtad de los clientes, así como mantenerlos contentos con el servicio. Compuestas por Avaya Oceana para soportar omnicanalidad y engagement con los clientes y basadas …

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Zang Cloud 2.0 con nuevas funcionalidades y características

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Zang, una compañía de Avaya que ofrece soluciones de comunicación digitalmente nativas para organizaciones e individuos anunció, durante Avaya Engage, la nueva versión de Zang Cloud para desarrolladores, que proporciona herramientas y una Interfaz de Programación de Aplicaciones (APIs por sus siglas en inglés) simples que permiten a las empresas …

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Avaya presentó sus teléfonos con Protocolo SIP Abierto

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La marca anunció recientemente la disponibilidad de su nueva gama de teléfonos de escritorio y conferencia con protocolo SIP abierto en colaboración con BroadSoft. Este nuevo portafolio, dirigido a proveedores de servicios, posee la calidad y estilo de Avaya cuya interoperabilidad con la plataforma BroadSoft Business ha sido comprobada. De …

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Economía y transformación digital, protagonistas de Avaya Engage

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El tema del próximo evento Engage estará concentrado en el concepto de la Economía Digital, es decir, temas como la transformación digital y la adopción de la nube  serán prioritarias, afirma Galib Karim, vicepresidente para la región Americas International, asimismo, resalta que la compañía tiene un compromiso con el mercado …

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En sus marcas listos… prepárese para el Hackaton de Avaya

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La firma busca impulsar la comunidad de desarrolladores  en verticales como hotelería, salud, empresa inteligente, gobierno, internet de las cosas, entre otros temas; por lo que realizará el 20 de junio el Hackathon Developers 2017. El evento no tendrá costo, sin embargo es de cupo limitado. Este evento forma parte …

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Extreme compra el negocio de redes de Avaya

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Avaya anunció que el Tribunal de Quiebras de Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York ha autorizado la venta del negocio de redes de Avaya a Extreme Networks, Inc. (Nasdaq: EXTR) (“Extreme”) por un valor total de la transacción de aproximadamente $100 millones de dólares, sujeto a ajustes. La …

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Servicios y nube, la apuesta de Avaya

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Hoy, el mercado de comunicaciones unificadas crece con la entrega de servicios y software en la nube, tan sólo el 65% de los ingresos de Avaya provienen de éstos, Santiago Aguirre, director de Canales y Distribución para la Región Américas Internacional, afirma que  su estrategia estará enfocada a dirigir a …

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